Mettre en lumière un professionnel de confiance

Dans le secteur du chauffage et du sanitaire, la concurrence est forte et la communication souvent trop technique ou impersonnelle. Norbert Graulich, professionnel installé localement (à Bois et Borsu) et reconnu pour la qualité de son travail, voulait sortir de l’ombre et montrer qui il est, ce qu’il fait, et surtout comment il le fait.

Nous l’avons accompagné dans une démarche de communication plus humaine et plus visible, en travaillant sur deux leviers puissants : les réseaux sociaux et la vidéo.

Social Media : créer une présence chaleureuse et régulière

Norbert a un super relationnel sur le terrain — il fallait que ça se voie en ligne aussi.
Nous avons conçu une stratégie de communication centrée sur la proximité, l’authenticité et la pédagogie :

  • Publications régulières sur Facebook et Instagram, avec un ton simple et accessible : chantiers en cours, conseils pour l’entretien,  coulisses du métier…
  • Photos de terrain : pas de stock, que du vrai, prises directement sur ses interventions pour valoriser le soin apporté aux installations.
  • Sujets qui parlent aux clients : "Quelle chaudière pour ma maison ?", "Pourquoi faire entretenir sa pompe à chaleur ?", "Chauffage au sol ou radiateur ?"

Objectif : rassurer, inspirer confiance, et faire comprendre la valeur d’un artisan de qualité.

“Une Team au top !Des idées de génies plein la tête. Un travail de qualité et un professionnalisme exemplaire.” Norbert Graulich, Chauffage-Sanitaire
Vidéo : montrer l’artisan derrière les outils

Pour aller plus loin, nous avons produit des vidéos courtes, claires et authentiques, dans lesquelles Norbert et son équipe expliquent leur métier, leurs valeurs, et leur manière de travailler.

En résumé : avec Norbert Graulich, on a voulu faire simple et sincère — comme lui.
En lui donnant les bons outils et les bons formats, il est passé d’un bouche-à-oreille local à une présence digitale efficace et rassurante. Résultat : plus de visibilité, plus de demandes, et une vraie valorisation de son image.